ODR – Métodos online de solução de disputas e ADR em Direito do Consumidor

Evento realizado nos dias 11 e 12 de fevereiro pela FGV Direito SP para discutir ferramentas de desjudicialização de conflitos em massa, assim entendidas as ODR (On line Dispute Resolution), como exemplificativamente a plataforma Consumidor.gov, assim como as ADR (Alternative Dispute Resolution), tais como a mediação e arbitragem. O evento teve o objetivo de promover as melhores práticas sobre o assunto, bem como ideias inovadoras de enfrentar o dilema da litigância de massa com o respeito aos direitos do consumidor, a participação de acadêmicos e profissionais. Mais informações sobre o evento em https://direitosp.fgv.br/evento/odr-m…