Idec quer combater nova política de privacidade do WhatsApp no Brasil

Publicado em
Idec quer combater nova política de privacidade do WhatsApp no Brasil

Que a nova política de privacidade do WhatsApp – que obriga os usuários a compartilharem seus dados no mensageiro com outras empresas que estão sob o guarda-chuva do Facebook, sob pena de congelamento da conta caso não concordem – vem gerando protestos por parte dos usuários em todo o mundo, isso não novidade. E, como já era esperado, o tema também está ganhando a atenção de autoridades públicas. E uma delas é o Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) que estuda medidas judiciais e administrativas para fazer com que o uso do aplicativo seja garantido mesmo para aqueles que não estão de acordo com a prática.

Os novos termos de uso entrarão em vigor em fevereiro deste ano e já aparecem para muitos usuários brasileiros, que precisam ler os termos e dar um “OK”, sinalizando que concordam com a política. Os mensageiros do grupo estão em processo de integração, sendo que a união dos serviços de mensagem do Facebook e Instagram já estão em andamento, com a interoperabilidade com o WhatsApp sendo o próximo passo. Outro ponto importante que influenciou a atualização das políticas do WhatsApp é o uso do Facebook Pay como estrutura de processamento dos pagamentos no aplicativo, usado também nas lojas do Instagram.

Nova política de privacidade do WhatsApp gerou protestos (Imagem: Bruno Salutes/Canaltech)

No entanto, para o Idec, tal prática se mostra problemática, já que o Facebook não dá opções que restrinjam o compartilhamento de dados no Brasil. Além disso, a entidade pretende analisar o assunto com mais cuidado nessa semana e se basear nos exemplos da União Europeia e do Reino Unido, que proibiram o WhatsApp de implementar essa nova política de privacidade.

Segundo a seção Painel S.A., do jornal Folha de São Paulo, o WhatsApp coleta automaticamente informações como registros de interações com contatos e empresas (tempo, frequência e duração), uso de grupos, recursos de pagamentos, informações dos smartphones e PCs e até mesmo fotos dos perfis. No entanto, a empresa não teria acesso às mensagens, protegidas por criptografia ponta-a-ponta.

O que diz o WhatsApp?

Procurado pela Folha, o WhatsApp afirmou que não comenta “medidas que possam vir a ser tomadas”, diz que nada muda no compartilhamento dos dados e que manterá a proteção à privacidade. Ainda segundo os administradores do mensageiro, a nova política foi tomada para aumentar a transparência. Em nota, a companhia afirma:

“Como anunciado em outubro, o WhatsApp quer que as pessoas tenham cada vez mais facilidade tanto para comprar, como para conseguir suporte de uma empresa, diretamente na plataforma. Daqui para a frente, as empresas podem optar pelos serviços seguros de hospedagem do Facebook para ajudar no gerenciamento das comunicações com seus clientes no WhatsApp.”

Signal ganha popularidade

As novas políticas de privacidade do WhatsApp gerou críticas ao Facebook mundo afora, inclusive de figuras públicas, como Elon Musk, CEO da Tesla e do ativista Edward Snowden. E, na esteira dos protestos, o SIgnal, app de mensagens criptografadas ganhou um volume de usuários acima do normal nos últimos dias.

O número de inscrições para o app foi tão grande, que os servidores do mesmo registraram atrasos no processo de cadastro na última quinta-feira (7). O volume de novos registros sobrecarregou o sistema de envio de códigos de verificação do app. O problema já foi corrigido.

Fonte: Folha de São Paulo  

COMPARTILHAR
VEJA TAMBÉM
Plataformas de ODR agilizam conciliação online e facilitam acordos entre as partes

Plataformas de ODR agilizam conciliação online e facilitam acordos entre as partes

Daniel Marques, diretor executivo da AB2L fala para a Conjur
PNUD e Jusbrasil assinam parceria para pesquisas sociais no Brasil

PNUD e Jusbrasil assinam parceria para pesquisas sociais no Brasil

O Jusbrasil assinou uma nova parceria com o Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento (PNUD) no intuito de ampliar as ações relacionadas ao cumprimento do Objetivo de Desenvolvimento Sustentável de número 16
Soft skills para advogados: descubra as 12 habilidades essenciais para crescer na advocacia

Soft skills para advogados: descubra as 12 habilidades essenciais para crescer na advocacia

O que são soft skills, porque elas são importantes e quais são as principais para os advogados.
Judicialização das relações de consumo: ruim para empresa e cliente

Judicialização das relações de consumo: ruim para empresa e cliente

A judicialização tem custos sociais, financeiros e na credibilidade das empresas. A busca pelo consenso, principalmente através do bom atendimento, foi tema de painel no Conarec 2022
EMPRESAS ALIADAS

Receba nossa Newsletter

Nossas novidades direto em sua caixa de entrada.